解决方案 · 康复辅具

康复辅具适配

从适配申请到配送安装、使用回访与回收再流转,把辅具服务的每个环节记录进同一份台账。

✓ 目录管理✓ 流转闭环✓ 台账可查
智星人长护险系统 · 会员管理
会员管理界面
系统已上线运行四端一体 · 真实后台界面
方案速览

这套方案包含什么

从业务环节、数据口径到部署方式,先看整体能力边界,再看具体模块。

01
辅具目录品类与规格统一维护
02
评估适配需求与建议记录归档
03
配送工单安装与回访状态跟踪
04
回收流转再用记录与台账可查
业务场景

场景与常见管理难点

康复辅具适配场景实拍配图
场景配图康复辅具与照护设备的使用环境;实拍素材仅作版式示意,非系统界面。
能力架构

系统如何承载这套方案

四层结构:从使用端触达、业务闭环、数据能力,到权限与集成配置,模块可按机构需求分阶段启用。

核心能力

六项能力,覆盖全流程

每一项都对应系统中的具体页面与记录,可在演示中逐项查看。

01

辅具目录

品类、规格与状态在目录中统一维护。

目录管理
02

服务申请

适配需求由用户端或机构端发起并登记。

申请入口
03

适配评估

使用场景与适配建议形成评估记录。

评估留痕
04

配送安装

生成配送工单,跟踪安装与确认状态。

工单跟踪
05

使用回访

按周期记录使用情况与回访结论。

周期回访
06

回收结算

回收、消毒与再流转记录归入台账。

流转闭环
业务闭环

从发起到归档的六个环节

以下为通用流程梳理,具体节点、表单与审批顺序由机构按自身规范在后台配置。

01服务申请适配需求登记
02适配评估场景与建议记录
03配送安装工单与现场确认
04使用回访周期记录补充
05回收消毒状态变更登记
06台账归档记录核对与导出
系统实景

对应能力在后台的真实界面

以下截图来自已上线运行的系统后台,可在预约演示时查看完整业务流程与数据流转。

业务工单
业务工单
业务工单配送与安装工单状态
扩展与页面配置
扩展与页面配置
扩展与页面配置业务页面与字段配置
系统配置
系统配置
系统配置目录与参数配置
四端同源

一次记录,多端可见

总后台、医护端、护理员端、用户端共用一套业务数据。角色不同,看到的页面与可操作范围不同,但记录口径保持一致。

用户端 · 适配预约
用户端 · 适配预约
交付方式

如何从配置走到使用

系统登录
系统登录组织、权限与参数按机构范围配置,交付后可持续维护。
适用对象

哪些机构在用这类系统

我们提供系统与实施支持,具体业务由机构依规自行开展。

辅辅具服务机构目录与流转台账
康康复机构评估与适配记录
养养老机构在用辅具与回访管理
经经办管理机构申请与结算复核

预约康复辅具模块演示

提交咨询后,我们将结合您的机构类型与业务范围,说明对应模块、界面与配置方式,并安排在线演示。