数智平台 · 管理后台
一套总后台, 统管区域照护全局
面向政府监管方与机构运营者的区域级数据中台,统管机构、人员、工单、质控与长护险结算,让运营可监控、可审计、可追溯。以下为系统真实界面。
系统已上线运行四端一体 · 真实后台界面
核心功能
管理后台能力清单
面向区域监管方与机构运营者,把机构、人员、工单、质控与结算统一到一套可配置的后台。
- ✓区域数据看板与运营大屏:大屏 :区域、机构、工单多层级指标实时汇总
- ✓机构、护理员与人员管理:管理 :档案、资质、排班与角色权限集中维护
- ✓工单实时监控与异常预警:预警 :服务进度、超时与异常单据一眼可见
- ✓质控管理与满意度回访:回访 :抽查、取证复核与回访记录归档
- ✓长护险结算台账与对账:对账 :服务记录关联结算规则,账目可追溯
- ✓监管数据一键导出:导出 :按口径导出报表,满足报送与审计
业务流程
从数据到监管,一条链路闭环
业务数据在各端产生,统一回流总后台,形成可监控、可审计、可导出的闭环。
1
数据采集
四端业务留痕
2
工单监控
进度实时汇总
3
质控核查
取证与抽查
4
结算对账
台账自动归集
5
监管导出
按口径报送
6
驾驶舱复盘
指标可视分析
能力拆解
为管理层准备的四种能力
不是零散报表,而是可配置、可审计、可对接的运营中台。
区域驾驶舱
区域、机构、站点多层级指标一屏掌握,支持按周期与口径切换。
权限与审计
分级角色、操作日志与数据留痕,满足监管与内控要求。
参数化配置
评估量表、服务包与结算规则按机构适用口径配置,减少重复改造。
标准接口对接
支持与医保、医院 HIS 及第三方系统对接,可私有化部署。
四端同源
前台每一次服务,后台都有据可查
护理员端打卡取证、医护端评估建床、用户端申请进度,全部实时回流同一套数据库,避免重复录入与口径不一。
- ✓统一档案:档案 :老人、机构、人员主数据只有一份
- ✓统一工单:工单 :派单、执行、确认状态同步更新
- ✓统一结算:结算 :服务记录直接关联结算与对账
系统实景
管理后台真实界面
以下界面均取自智星人长护险数字化系统的实际运行环境,覆盖运营、档案、业务、会员与系统配置。
四端一体
一套系统,四个使用端
总后台、医护端、护理员端、用户端共用同一套数据与权限模型,按角色呈现不同工作台。
总后台
区域驾驶舱 / 工单 / 质控 / 结算
当前端医护端
评估 / 建床 / 护理计划 / 随访
护理员端
接单 / 打卡 / 取证 / 服务记录
用户端
申请 / 进度 / 费用 / 家属代操作
开通管理后台演示账号
可申请开通演示账号,或预约远程演示,由专属顾问为您讲解部署与对接方案。